ベルメゾンとかトイザらスとか

皆様　こんにちは！

『ダイエットの鉄人』コラムです。

 

『ベルメゾン』とか『セシール』とか『トイザらス』とか色んな通販サイトがありますよね。

こういった単独の専門店（ファッションとか玩具とか）サイトと『楽天市場』や『Yahoo!ショッピング』のようなモールサイトの違いや利用の仕方についてウチの奥様とおしゃべりしたことを少し書いて見ます。

 

ウチの奥様も『ベルメゾン』と『セシール』のアカウントを持っており、週に何回かは（特に、私が家にいる週末ですね。）サイトにアクセスしては私に意見を求めます。

いい加減に返事していると逆鱗に触れます。（でも、私の意見を参考にしたことなんてほとんどないのに、女性は難しいですね！）

あ〜でもないこ〜でもないと、あっちのワンピース、こっちのインナーウェアとサーフィンを楽しんで、購入しているようです。月に何回か宅配便が届きますから。。。
当然、クレジットカードは私の口座からの引き落としです（涙）

 

彼女は『楽天市場』や『Yahoo!ショッピング』で未だ1回も何も購入したことがありません。オークションなんかでは、未使用品が結構安く買えたりするのに、あんなにケチンボ（節約ですね。スイマセン）な彼女が不思議なことにアクセスしません。

モール（オークションも同じ）では、店舗が多すぎてどのお店がいいのか？信用できるのか？わからない。カタログショッピングだから買ったあとトラブルは嫌だし、その点『ベルメゾン』や『セシール』は安心だもの！と言うのが奥様の意見です。

もうひとつは、あんなにたくさんあるお店を見て回るのが大変、パソコンの専門家でもないし、難しいことを覚えるつもりなんてないから、私は『ベルメゾン』や『セシール』で十分よ！とも言ってます。

 

対面販売ではないので、ある意味、お店の信用だけが頼りみたいなところがありますね。友達が買ったことがあったり、宣伝していて知名度があったり、なにか安心できるものが必要だということです。

Ｅコマースの初期には、いい加減なショップもありましたが、『楽天市場』や『Yahoo!ショッピング』なんかに出店しているお店はトラブルを起こすと、退会させられるので問題ないと説明しても、今ひとつ納得していないようです。

これはもう個人の感覚の問題ですから、とやかくいっても始まりません。

もうひとつの課題は、ITリテラシーにも関わるウチの奥様固有の問題が大きいかも知れません。

なにしろ、最初の頃は、私に『ベルメゾン』サイトのオペレータをやらせて、自分は横で「前のページに戻って！」だの「さっきのページへ行って！」だの指示してサーフィンする人でしたから。。。

最近は、ようやく一定パターンだけは覚えたみたいです。

 

私の結論：

モールも専門店も、それぞれの利便性があり、優劣はつけられない。ITリテラシーの問題は、サイト構築技術の進歩で、ウチの奥様のような方にも優しくなっていくでしょう！

 

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